FAQ´s

Häufige gestellte Fragen...

Hier ein Überblick und erklärende Zusammenfassungen aus verschiedenen Themenbereichen unseres Car Sharing Projektes

Auftanken ...

Citroen C1: die nächstgelegenen Bio Erdgastankstellen sind Lagerhaus Steindorf (tanken auf Lieferchein) und Tankstelle Eugendorf (bitte Tankrechnung bezahlen und auf der Gemeinde refundieren lassen

VW E-Golf: Ladestation befindet sich am Parkplatz unterhalb der Gemeinde. Start des Ladevorganges mit der im Wagen befindlichen Tankkarte.
Der Wagenb kann mit dem mitgelieferten Ladegerät auch an jeder guten 230 Volt-Schukosteckdose geladen werden.
Tipp: den Ladezusatand des Wagens sieht man auch Online im Reservierungstool !!

Pannenhilfe ...

Citroen C1 Pluspaket: Donau-SOS fürs KFZ
Pannenhilfe, Bergen/Abschleppen, Ersatzwagen oder Taxikosten, Kleingläser, Einbruchdiebstahl in der Höhe von € 1.500,-.
Im Fall der Fälle finden Sie alle wichtigen Unterlagen in der Infotasche im Handschuhfach.
Hilfe rund um die Uhr: 050 330333

VW E-Golf: Infos folgen


Reservierung ...

Ganz einfach auf der Caruso Hoempage ihren gewünschten Wagen und die gewünschte Zeit reservieren.

Wichtig beim Citroen C1: Bitte beachten Sie, dass ein Zeitfenster von mind. 1/2 Stunde zur vorhergehenden oder darauffolgenden Reservierung besteht. Dieser "Sicherheitsabstand" verhindert Überschneidungen bei Verspätungen die aus den verschiedensten Gründen ( Stau,...) entstehen können.

Wichtig beim VW E-Golf: Bitte beachten Sie, dass der Wagen eine entsprechende Ladezeit benötigt vor der darauffolgenden Nutzung. Den Ladezustand sehen Sie in der Onlinereservierung ganz unten.



Raucher....

Liebe Raucher, bitte berücksichtigen Sie das absoulte Rauchverbot in beiden PKW - die anderen NutzerInnen werden Ihnen dafür dankbar sein.


Reinigen ...

Es gilt grundsätzlich die Regelung: Verlassen Sie das Fahrzeug bitte wie Sie es vorgefunden haben. Im Sinne eines partnerschaftlichen Miteinanders in der Car Sahring Gruppe gehen wir davon aus, das jeder Nutzer entsprechend sorgfältig mit dem Wagen umgeht und den Innenraum sauber hält. Der Wagen wird nach Bedarf in regelmäßigen Abständen grundgereinigt.


Standort ...

Der Citroen C1 steht vor dem Gemeindeamt Henndorf, dort ist der Wagen nach der Nutzung auch wieder abzustellen.
Der VW E-Golf steht am "unteren" Gemeindeplatz an der dafür vorgesehenen Ladestation.


Tanken / Laden ...

Citroen C1
Derzeit steht 1 Erdgasdrive Tankstelle zum Betanken auf Lieferschein zur Verfügung:
Erdgasdrive Tankstelle Lagerhaus Steindorf

Bei der Erdgasdrive Tankstelle BP in Eugendorf kann auf Rechnung getankt werden - die
Rückerstattung erfolgt über die Gemeinde.

Bitte beachten Sie die Tankanzeige und nutzen Sie die Tankstellen nach Bedarf.

VW E-Golf
Ladestation befindet sich am Parkplatz unterhalb der Gemeinde. Start des Ladevorganges mit der im Wagen befindlichen Tankkarte.
Der Wagenb kann mit dem mitgelieferten Ladegerät auch an jeder guten 230 Volt-Schukosteckdose geladen werden.
Tipp: den Ladezusatand des Wagens sieht man auch Online im Reservierungstool !!


Tankkarte (gilt nur für den Citroen) ....

In der KfZ Tasche finden Sie eine Tankkarte. Für den Fall, daß Sie in Steindorf tanken, denken Sie bitte daran sowohl den Lieferschein mitzunehmen (bitte in den Briefkasten der Gemeinde) als auch die Tankkarte auszufüllen (Datum und Stempel). Die Tankkarte finden Sie in der KfZ Tasche im Handschuhfach.


Versicherung ...

Citroen C1
Unser Versicherungspartner für die KFZ Versicherung ist die DONAU. Der Citroen C1 ist versichert gegen Schäden durch Unfall, Beschädigung von außen und Parkschaden. Selbstbehalt € 290,-

VW E-Golf
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